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张小姐--个人简历表
  简历编号:39254 最近登录时间:2019-11-30 17:38:19
  注册时间:2019-11-30 17:38:19 最近登录IP:120.231.71.153
  个人基本资料
真实姓名:
张小姐
性别:
学历:
大专
体重:
44 KG
身高:
163 CM
户籍所在地:
广东四会
年龄:
29 岁
民族:
汉族
婚姻状况:
已婚
政治面貌:
共青团员
 联系方式
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 求职意向
求职类型:全职 要求月薪: 面议
希望职业:其他类 - 其它相关职位 希望职位:行政管理
 教育情况
时间:2016.3 - 2019.1 学校:广东第二师范学院
专业:行政管理 学历:大专
专业描述:
 工作经历
时间:2017-04 - 现在 公司名称:百世福珠宝集团
公司性质:民营企业 所属行业:商店/零售服务类
所在部门:运营部 职位名称:店铺经理
离职原因:个人原因  
工作描述:
一、行政管理: 1.负责公司内部人员招聘和工作。 2.对员工形象、服务礼仪、业务技能等进行培训、监督、考核。 3.员工的考勤监管。 4.每周开展经理接待日,了解员工思想动态,做好员工关系维护。 5.主持每天的交接班会议,总结早班工作情况,布置晚班工作内容,针对工作中的问题,提出解决方案,监督落实各项工作重点。 6.组织召开每周例会、月度会议:总结、分析每周/月工作完成情况,并提出改善的方案。制定下周/月工作计划,监督落实到位。 7.管理层会议:每个星期或不定时召开管理层会议,针对店铺问题及时沟通交流,并且做出改善方案。 二、运营管理: 1.制定货品分析表,定期统计畅销款以及滞销款,从而有效的进行进货。针对滞销款制定销售活动方案。 2.合理布局店内货品陈列,做好整齐美观。 3.制定货品的安全管理方案并实施。 4.制定相应的年度活动方案,组织开展各类活动。 5.指挥安排员工做好各项活动宣传工作,有效管理官方微信等媒体工具。 6.有效管控店铺布置、清洁卫生、环境氛围,提高顾客的满意度。 7.根据店内实际情况安排布置做好外围的招揽工作。 8.做好客户群体分级管理、对不同的客户群体有针对性的进行维护,监督员工潜在客户维护工作, 9.发生客诉时,及时处理并且让顾客满意的同时不损坏公司的利益。 三、培训管理: 1.作为培训部的负责人,负责公司内部所有店铺的人员培训工作。根据不同的培训主题,制定相关的培训计划,安排相应的培训讲师开展培训。 2.遇到新店开业时,负责整个开业的新员工培训流程。 3.根据不同的培训需求,制定培训计划,不定时的带队出差外地培训。 4.不定期对员工进行情景模拟演练,提高员工业务技能。
时间:2009-08 - 2015-03 公司名称:广州长城贸易行
公司性质:民营企业 所属行业:商店/零售服务类
所在部门:运营部 职位名称:副店长
离职原因:个人原因  
工作描述:
1.负责店铺日常接听电话,客户询价,订单下达等。 2.日常账务清点,每日账务与财务对接并做到准确无误。 3.及时调配相关人手,保证货品准时送给零售商。 4.做好货品发物流后的对接工作,保证顾客能货品完好无损的收到货品。 5.处理好客诉问题,遇到顾客投诉,催货等现象,第一时间处理并且让顾客满意。 6.定期与上级沟通,调整不同品类的价格。 7.不定期库存产品清点,及时与供应商沟通补货,进货并做好相关账务登记。 8.做好每年两次大型订货会的招待工作,会场的布置,零售商人员的招待,酒水的准备等,保证会议顺利进行。 9.每个季度的账务核对,保证数据准确无误,一级进货商指定人员审核后,拿到相对应的返利以及提点。


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