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黎先生--个人简历表
  简历编号:26361 最近登录时间:2018-09-14 11:23:27
  注册时间:2011-10-20 23:39:16 最近登录IP:113.102.29.30
  个人基本资料
真实姓名:
黎先生
性别:
学历:
本科
体重:
73 KG
身高:
168 CM
户籍所在地:
广东广宁
年龄:
33 岁
民族:
婚姻状况:
已婚
政治面貌:
中共党员
 联系方式
【通讯地址】:
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 求职意向
求职类型:全职 要求月薪: 6500 元/月
希望职业:房地产/建筑施工类 - 物业管理 希望职位:物业主管/经理
 教育情况
时间:2007-10 - 2011-02 学校:暨南大学
专业:物业管理(自学考试) 学历:本科
专业描述:
时间:2003-09 - 2006-07 学校:广东新安职业技术学院
专业:物业管理 学历:大专
专业描述:
时间:2000-09 - 2003-06 学校:广宁中学
专业:无 学历:高中
专业描述:
 培训情况
时间:2005-12 - 2006-02 培训机构:广东新安职业技术学院
培训地点: 培训课程:物业管理
获得证书:物业管理员资格证(全国中级)  
详细描述:
 语言能力
语种:英语 掌握程度:一般
 工作经历
时间:2006-05 - 2009-04 公司名称:广州一洲物业管理有限公司
公司性质:民营企业 所属行业:房地产/建筑施工类
所在部门:客服部 职位名称:客服助理
离职原因:寻求更好发展  
工作描述:
主要负责现场管理工作,每天保证对小区有充足的巡查,包括环境卫 生、公共场所使用情况、公共设备设施的运行状况、装修监管、消防工作等,发现问题立即处理及记录存档并反馈给领导,做到每天巡查,每周检查,每月小结;树立“以人为本,服务第一”的服务理念,真正做到想业户之所想,急业户之所急,满足业户的需求是我们工作的目的,对业户进行不定期和定期的回访工作,以便更好的为业户提供不同的服务。 协助保安部和工程部处理突发事件,做好业户的解释工作;催缴管理费工作,主要是针对欠缴管理费的业户,每月进行电话或上门提醒业户已欠管理费金额,请其尽快缴纳,以免产生不必要的费用。
时间:2009-06 - 2011-02 公司名称:广州市番禺丽江花园物业管理有限公司
公司性质:国有企业 所属行业:房地产/建筑施工类
所在部门:物业部 职位名称:高级物业助理
离职原因:更好发展  
工作描述:
主要协助经理开展各项工作,按ISO9001质量管理体系要求做好管理处的收发文件的整理归档,编制每月工作计划并监督执行,跟进处理业户的各类需求,制定改进、解决措施,监管和评价专业外判公司(机电、电梯、清洁、绿化、垃圾清运、“四害”防治)是否按每月计划实施、按合同要求开展工作,催缴物业服务费(负责区域的物业服务费收缴率为97%)、联络和配合其他部门做好各项工作。 荣获09年“服务之星”称号
时间:2011-02 - 2013-09 公司名称:广州域高物业管理有限公司
公司性质:其他 所属行业:房地产/建筑施工类
所在部门:客服部 职位名称:客服主管
离职原因:回四会  
工作描述:
编制每月工作计划并监督执行,跟进处理业户的各类需求,制定改进、解决措施,监管和评价专业外判公司(清洁、绿化、垃圾清运、“四害”防治)是否按每月计划实施、按合同要求开展工作,编制前期收楼资料和按计划培训员工,与开发商沟通跟进遗留工程,安排员工每天的工作和开展监督工作,做好部门每月费用预算工作。
时间:2013-10 - 2017-07 公司名称:四会市臻湖物业管理有限公司
公司性质:其他 所属行业:房地产/建筑施工类
所在部门:客服部 职位名称:客服主管
离职原因:公司解散  
工作描述:
统筹物业公司日常运作,落实公司各方面工作,协调各部门的工作关系和员工关系,召集员工例会,检查工作落实情况,布置工作任务,就公司执行中的问题提出解决方案。 全面负责客户服务中心前台日常事务,协助业主收楼工作,装修申报及监管工作,跟进遗留工程,编写部门每月工作总结和制定下月工作计划,完成客服前台人员的培训工作,业主投诉、求助、咨询信息的登记、处理、跟踪、反馈,负责每月欠费情况统计和催款手续,业主档案的管理,监管所有外判单位按合同要求开展工作。
时间:2017-07 - 2018-09 公司名称:四会市恒俊物业管理有限公司
公司性质:其他 所属行业:房地产/建筑施工类
所在部门:物业公司 职位名称:物业常务副经理
离职原因:个人发展  
工作描述:
统筹物业公司日常工作,健全公司的各类规章制度和防范措施,拟定年度工作计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,监督各部门的培训工作,提高了公司的整体业务与服务标准,负责各类合同事务的签订。


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